Informativa sulla privacy

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1. Chi siamo

Questo sito, biquo.ai, è gestito da Mediatech Ltd, 34 Triq Wied Ghomor, San Giljan, STJ 2043, Malta ("noi"). BIQUO® è un marchio registrato di Mediatech Ltd. Mediatech Ltd è il titolare del trattamento dei dati personali descritti in questa informativa. Puoi contattarci all’indirizzo info@biquo.ai.

2. Quali dati raccogliamo

Raccogliamo dati personali solo quando scegli di fornirceli:

• Richieste di demo e di contatto. Quando richiedi una demo o ci scrivi, riceviamo i dati che inserisci: nome, email aziendale, società, tipo di istituzione, argomento della richiesta e messaggio.
• Corrispondenza. Se ci scrivi via email, conserviamo la corrispondenza per il tempo necessario a gestire la richiesta e il rapporto commerciale.

Utilizziamo strumenti di statistica del sito che raccolgono dati aggregati di utilizzo, come pagine viste e provenienza, per capire come il sito viene usato. Questo sito non imposta cookie di profilazione pubblicitaria.

3. Perché trattiamo i dati e su quale base giuridica

• Rispondere alle tue richieste (demo, contatto): esecuzione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta, art. 6, par. 1, lett. b) GDPR.
• Fornire e migliorare i nostri servizi e gestire il rapporto con la tua organizzazione: legittimo interesse, art. 6, par. 1, lett. f) GDPR.
• Statistiche aggregate del sito: legittimo interesse a capire come viene usato il sito, art. 6, par. 1, lett. f) GDPR, con dati che non ti identificano.
• Obblighi di legge a cui siamo soggetti, art. 6, par. 1, lett. c) GDPR.

Non utilizziamo i tuoi dati per decisioni automatizzate o profilazione, e non li vendiamo.

4. Dove sono conservati i dati

I nostri servizi operano su infrastruttura nell’Unione Europea e applichiamo le misure descritte nel nostro sistema di gestione della sicurezza delle informazioni, certificato ISO 27001:2022. Se un fornitore tratta dati al di fuori dello Spazio economico europeo, ci basiamo sulle garanzie previste dal GDPR, come le decisioni di adeguatezza o le clausole contrattuali standard.

5. Per quanto tempo li conserviamo

Conserviamo i dati delle richieste di demo e di contatto per il tempo necessario a gestire la richiesta e, se ne nasce un rapporto commerciale, per la sua durata e per i periodi di conservazione previsti dalla legge. Se non segue nulla, cancelliamo i dati entro un tempo ragionevole dall’ultimo scambio.

6. Con chi li condividiamo

Solo con i fornitori che ci aiutano a gestire il sito e le comunicazioni, come hosting e infrastruttura email, vincolati da accordi sul trattamento dei dati, e con le autorità quando la legge lo richiede. Non condividiamo i tuoi dati con terzi per finalità di marketing proprie.

7. I tuoi diritti

Ai sensi del GDPR puoi chiederci l’accesso ai tuoi dati personali, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità, e puoi opporti al trattamento basato sul legittimo interesse. Scrivi a info@biquo.ai e risponderemo nei termini previsti dal GDPR. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo: a Malta è l’Information and Data Protection Commissioner (idpc.org.mt); in Italia puoi rivolgerti al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).

8. Modifiche a questa informativa

Se cambiamo il modo in cui trattiamo i dati personali, aggiorniamo questa pagina e la data in alto. Le modifiche rilevanti vengono evidenziate in questa pagina.